תקנון אתר – מאסטר מצברים
ברוכים הבאים לאתר מאסטר מצברים.
האתר מופעל על ידי מאסטר מצברים, עוסק מורשה מס’ 208671933.
טלפון ליצירת קשר: 054-3877778
דוא"ל: masterbatteries1@gmail.com
השימוש באתר ובשירותי החברה מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים במסמך זה.
אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר או בשירותים הנלווים לו.
1. כללי
1.1 התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.
1.2 העסק מאסטר מצברים רשאי לעדכן או לשנות את תנאי התקנון בכל עת, על פי שיקול דעתו, וללא הודעה מוקדמת.
1.3 שימוש באתר או קבלת שירות לאחר עדכון התקנון יהוו אישור מצד המשתמש להסכמה לתנאים החדשים.
2. תחום השירות
2.1 העסק מספק שירותי מכירה והתקנת מצברים עד בית הלקוח, ללא סניף פיזי.
2.2 השירות ניתן בכל אזורי הפעילות בהם פועלת החברה, על פי שיקול דעתה ובכפוף לזמינות טכנאי.
2.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב למתן שירות עד הבית במקרים חריגים, במיוחד באזורים שאינם נכללים בטווח השירות הקבוע.
2.4 ייתכן חיוב נוסף בגין מרחק, שעת הגעה חריגה, או נסיבות מיוחדות וזאת בתיאום מראש עם הלקוח.
3. תשלום ומחירים
3.1 כל המחירים כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.2 החברה רשאית לשנות את המחירים, מבצעים או תנאי תשלום בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
3.3 אמצעי התשלום המקובלים: מזומן, אשראי, ביט והעברה בנקאית.
3.4 תשלום יבוצע במעמד השירות או לפי סיכום מוקדם עם נציג החברה.
4. אחריות על מצברים
4.1 מצברים חדשים הנמכרים על ידי מאסטר מצברים כוללים תעודת אחריות יצרן בהתאם למדיניות היבואן או הספק.
4.2 מצברים משומשים מסופקים עם אחריות מוגבלת למשך שלושה חודשים ממועד הרכישה.
4.3 האחריות תקפה רק כלפי פגמי ייצור ואינה חלה על נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, חבלה, תאונה, או טיפול שאינו מקצועי.
4.4 מימוש אחריות יתאפשר רק עם הצגת חשבונית קנייה ותעודת האחריות המקורית.
5. החזרת מצבר וביטול עסקה
5.1 החזרת מצבר תתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ובתוך 14 ימי עסקים מיום הרכישה.
5.2 ניתן להחזיר מצבר שלא נעשה בו כל שימוש, כשהוא באריזתו המקורית, שלם וללא סימני נזק, שריטות או מכות.
5.3 מצבר שהותקן ברכב או נעשה בו שימוש מכל סוג לא ניתן להחזירו.
5.4 במקרים בהם יימצא כי המצבר אינו עומד בתנאי ההחזרה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לביטול העסקה.
6. אחריות ושירות
6.1 החברה פועלת לספק שירות מקצועי, מהיר ואמין בכל אזור הפעילות שלה.
6.2 זמני ההגעה תלויים במיקום הלקוח, עומסי תנועה ותנאי שטח.
6.3 החברה אינה מתחייבת להגעה בשעה מדויקת אך תפעל ככל האפשר לעמוד בלוחות הזמנים שסוכמו מראש.
7. אחריות מוגבלת
7.1 מאסטר מצברים לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם עקב שימוש באתר או בשירותים, לרבות עיכובים, תקלות או טעויות במידע.
7.2 התמונות באתר מוצגות לצורך המחשה בלבד, והמוצר הסופי עשוי להיות שונה מהתמונה.
8. פרטיות ושמירת מידע
8.1 כל המידע הנאסף מהלקוחות נועד לשם מתן שירות בלבד ולא יימסר לצדדים שלישיים, אלא אם נדרש על פי דין.
8.2 החברה עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות הנתונים, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.
9. זמני פעילות
שירותי מאסטר מצברים ניתנים 24 שעות ביממה, שישה ימים בשבוע, למעט שבתות וחגים.
החברה רשאית לשנות את שעות הפעילות בהתאם לצורך או לנסיבות חריגות.
10. דין ושיפוט
10.1 על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
10.2 מקום השיפוט הבלעדי לכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה או לשירותי החברה יהיה בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר עם מאסטר מצברים באמצעים הבאים:
טלפון: 054-3877778
דוא"ל: masterbatteries1@gmail.com